Adatvédelmi Irányelvek

1. Az adatkezelő adatai

Az érintett személyes adatainak kezelésére a következő adatkezelő jogosult:

2. A kezelt személyes adatok köre

A weboldal használata során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

2.1 Megrendelési adatok

• Teljes név
• Telefonszám
• Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
• Megrendelt termék és mennyiség
• Megrendelési megjegyzés (ha megadta)

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím és böngészőadatok
• Látogatás időpontja és időtartama
• Megkülönböztető böngésző-azonosítók (sütik)
• A megtekintett oldalak

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

4. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az szükséges az adatkezelés céljához:

• Megrendelési adatok: A megrendelés teljesítésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettség miatt).
• Ügyfélszolgálati levelezés: 2 évig a kapcsolatfelvételtől számítva.
• Sütik: A sütitől függően 30 perctől 2 évig.
• Analitikai adatok: Anonimizált formában legfeljebb 26 hónapig.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

Személyes adatait csak meghatározott esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

• Futárszolgálatok: A csomag kiszállításához szükséges adatokat (név, cím, telefonszám) a szállítópartnerünk részére továbbítjuk.
• Fizetési feldolgozók: SimplePay, Barion – a fizetési tranzakciókhoz szükséges adatokat a fizetési szolgáltatónak adjuk át, saját adatvédelmi irányelveiknek megfelelően.
• Jogi kötelezettség: Hatósági megkeresés esetén a jogszabályi kötelezettségnek megfelelően.

Személyes adatait marketing célból harmadik félnek nem adjuk el, és nem adjuk ki.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól.
• Helyesbítési jog: Kérheti a pontatlan adatai javítását.
• Törlési jog („az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
• Tiltakozáshoz való jog: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Jogai érvényesítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: [email protected]

Panasz esetén jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni: www.naih.hu

7. Sütik (cookie-k)

A weboldalon sütiket (cookie-kat) használunk. A sütikről részletes tájékoztatást a Cookie-irányelv oldalon talál.

8. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• SSL/TLS titkosítás a weboldalon történő adatátvitel során
• Hozzáférés-ellenőrzés: csak jogosult munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz
• Rendszeres biztonsági frissítések és ellenőrzések
• Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárások

9. Kapcsolat az adatkezelővel

Ha kérdése, észrevétele vagy kérése van adatvédelmi ügyekben, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 70 394 8251
• Levelezési cím: Lormuxa.Eu Kft., Budapest, Magyarország

Ezen irányelveket szükség esetén, de legalább évente egyszer felülvizsgáljuk. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé a dátum frissítésével.